Fehler zeigen – Qualität steigern: HELIOS Geschäftsbericht zeigt Verbesserung der Behandlungsergebnisse durch offene Fehlerkultur

• Behandlungsqualität gesteigert: Bei wichtigen Krankheitsbildern wie Pneumonie, Herzinfarkt oder Schlaganfall liegt die Sterblichkeit bei HELIOS deutlich unter Bundesdurchschnitt
• Transparenz ausgebaut: Erweiterte HELIOS RiskConsole zeigt Schadensfälle nach Kliniken, Fehlerart und Fachgebiet auf
• Wirtschaftlich erfolgreich: HELIOS erzielt einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro und ein EBIT von 173,2 Millionen Euro*

 

Behandlungsqualität gesteigert: Bei wichtigen Krankheitsbildern wie Pneumonie, Herzinfarkt oder Schlaganfall liegt die Sterblichkeit bei HELIOS deutlich unter Bundesdurchschnitt  Transparenz ausgebaut: Erweiterte HELIOS RiskConsole zeigt Schadensfälle nach Kliniken, Fehlerart und Fachgebiet aufWirtschaftlich erfolgreich: HELIOS erzielt einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro und ein EBIT von 173,2 Millionen Euro*

 

HELIOS hat seine Marktposition im Jahr 2008 trotz gesamtwirtschaftlich schwieriger Vorzeichen deutlich ausgebaut. Der Umsatz stieg um 15 Prozent auf 2,1 Milliarden Euro. Der erzielte EBIT von 173,2 Millionen entspricht einer EBIT-Marge von 8,2 Prozent. Das geht aus dem heute veröffentlichten Geschäftsbericht der HELIOS Kliniken Gruppe hervor. Im Dezember 2008 übernahm HELIOS fünf Kliniken in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt, die ab 2009 im Konzern geführt werden. Durch diese Übernahmen mit einem Gesamtumsatz von über 149 Millionen Euro gingen 37 Prozent und damit der größte Anteil der Krankenhausprivatisierungen 2008 an HELIOS.

 

„Fehler zeigen – Qualität steigern“ – Unter diesem Motto zeigt der diesjährige Geschäftsbericht, welche Strategien HELIOS entwickelt hat, um Fehler in der Behandlung und Betreuung der Patienten sichtbar zu machen und sie zukünftig durch Veränderungen der Abläufe zu vermeiden. Neben zwei Checklisten, die Operationsrisiken für Patienten minimieren und Behandlungsfehler verhindern sollen, ist die HELIOS RiskConsole ein weiterer Baustein, um Qualität zu steigern: Bereits 2008 hatte HELIOS als erster in Deutschland alle Schadensvorwürfe und Behandlungsfehler im Konzern erfasst, ausgewertet und veröffentlicht. Der diesjährige Bericht liefert nun eine weit differenziertere Aufschlüsselung der Schadensvorwürfe - beispielsweise nach Kliniken, medizinischem Fachgebiet und Art des Behandlungsfehlers.

 

Das HELIOS Qualitätsmanagement führte auch  2008 zu einer weiteren Verbesserung der Behandlungsergebnisse: Bei wichtigen Krankheits­bildern wie Herzinfarkt, Schlaganfall und Pneumonie lag die Krankenhaussterblichkeit bei HELIOS deutlich unter dem Bundesdurchschnitt.

 

„Eine offene Fehlerkultur, Transparenz und der Wille zur Veränderung sind unerlässlich, wenn wir die Qualität der Medizin und der Betreuung in unseren Kliniken weiter verbessern wollen. Unser Qualitätsmanagement hat inzwischen viele andere Kliniken im In- und Ausland überzeugt. Das zeigt uns, dass der Weg richtig ist“, so der Vorsitzende der Geschäftsführung der HELIOS Kliniken Gruppe, Dr. Francesco De Meo. Er verwies hierzu auf die im September 2008 von HELIOS mit gegründete, trägergruppenübergreifende sowie Krankenhausträger der Schweiz umfassende Initiative Qualitätsmedizin (IQ^M). Die Krankenhausträger der Initiative verpflichten sich zur konsequenten Qualitätsmessung auf Basis von Routinedaten, zur Veröffentlichung der Behandlungsergebnisse und zum aktiven Qualitätsmanagement durch den Einsatz von Peer-Review-Verfahren.

 

Einen weiteren Schwerpunkt setzt HELIOS in seinem Geschäftsbericht beim Thema Wissen und Entwicklung. Neben den Perspektiven für die Aus-, Fort- und Weiterbildung im Netzwerk der über 60 Kliniken zeigt der Bericht zahlreiche Analysen von Befragungsergebnissen unterschiedlicher Mitarbeitergruppen im Konzern. Die systematische Förderung des medizinischen Nachwuchses zeigt Erfolge: Die Zufriedenheit der Assistenzärzte bei HELIOS hat sich in den vergangenen zwei Jahren in nahezu allen Bereichen verbessert.

 

Zur HELIOS Kliniken Gruppe gehören 62 eigene Kliniken, darunter 43 Akutkrankenhäuser und 19 Rehabilitationskliniken. Mit fünf Maximalversorgern in Berlin-Buch, Erfurt, Wuppertal, Schwerin und Krefeld nimmt HELIOS im deutschen Klinikmarkt eine führende Position bei der Privatisierung von Kliniken dieser Größe ein. Darüber hinaus hat die Klinikgruppe 23 Medizinische Versorgungszentren (MVZ) und sechs Seniorenresidenzen. HELIOS ist damit einer der größten Anbieter von stationärer und ambulanter Patientenversorgung in Deutschland und bietet Qualitätsmedizin innerhalb des gesamten Versorgungsspektrums. Sitz der HELIOS Konzernzentrale ist Berlin.

 

HELIOS versorgt jährlich 2 Millionen Patienten, davon 600.000 stationär. Die Klinikgruppe verfügt  über insgesamt mehr als 18.000 Betten und beschäftigt rund 32.000 Mitarbeiter. Im Jahr 2008 erwirtschaftete HELIOS einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro. Die Klinikgruppe gehört zum Gesundheitskonzern Fresenius SE. 

 

* Der Geschäftsbericht der HELIOS Kliniken Gruppe basiert auf IFRS, der Geschäftsbericht der Konzernmuttergesellschaft Fresenius SE hingegen auf US-GAAP.

 

Ausgewählte Tabellen HELIOS Geschäftsbericht 2008

 

Der HELIOS Geschäftsbericht 2008 zum Download:

http://www.helios-kliniken.de/GB2008

 

Pressekontakt:
Constanze von der Schulenburg
Leiterin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit/Konzernsprecherin
Telefon: +49 30 521 321 – 522
Mobil: +49 172 685 02 05

---