HELIOS Klinikum Niederberg

Hinweise zur stationären Aufnahme und zum stationären Aufenthalt

 

Mit Ihren persönlichen Wünschen können Sie sich gerne an uns wenden – für Ihr Wohlbefinden machen wir uns stark!

 

 

Zu Beginn Ihres Aufenthaltes als Patient bei uns sind einige Formalitäten zu erledigen, die einige Fragen durch das Aufnahmepersonal notwendig machen. Selbstverständlich werden alle Angaben vertraulich behandelt und unterliegen einerseits der ärztlichen Schweigepflicht, andererseits dem Datenschutzgesetz.

 

Besuchszeiten

Wir schreiben Ihren Besuchern keine festen Besuchszeiten vor, empfehlen aber maximal den Zeitraum zwischen 11:00 und 20:00 Uhr.

Ausnahmen davon bestehen allerdings auf der Intensivstation (maximal ein Angehöriger und eine Begleitung gleichzeitig, Besuch möglich zwischen 10:00 und 20:00 Uhr) und der geschlossenen psychiatrischen Station 51. Hier gelten folgende Besuchszeiten:

 

  • Montags, dienstags, donnerstags: 16:45 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Mittwochs: 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Freitags: 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Samstags: 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Sonntags: 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr

 

Fernsehen

Alle Patientenzimmer sind mit Fernsehern ausgestattet, deren Benutzung kostenlos ist. Ausgenommen hiervon sind die Stationen der Kinderklinik und der Klinik für Psychiatrie. In der Psychiatrie sind alle Wohnzimmer (Aufenthaltsräume) mit Fernsehern ausgestattet. Der hauseigene Fernsehkanal „KiK – Klinik Info Kanal“ sendet sieben Tage die Woche rund um die Uhr. An jedem Tag steht ein anderer Themen- und Motivkomplex im Vordergrund. Listen mit der Programmbelegung finden Sie auf ihrem Zimmer.

 

Friseur

Öffnungszeiten

Dienstag bis Freitag 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag 08:30 - 12:00 Uhr

Bei Ihrer Naturfriseurin Christine Deus können Sie in erster Linie Behandlungen mit natürlichen und basischen Pflegeprodukten sowie Haarfärbemitteln auf pflanzlicher Basis erwarten. Auf Wunsch behandeln wir Sie aber auch gerne mit klassischen, bzw. konventionellen Produkten, z.B. bei Foliensträhnen.

Telefon 02051 / 82211
info@haarstudio-deus.de

Hörfunk

Im Hörfunk stehen drei Programm zur Verfügung: WDR2, Radio Neandertal und Niederberg-Echo. Dieser Krankenhausfunk des Klinikum Niederberg sorgt seit 1981 für Information und Unterhaltung. Täglich können Patienten zwischen 07:00 und 22:00 Uhr Musik hören, das Programm wird gestaltet von ehrenamtlich tätigen Menschen. Ein besonderes Highlight ist das sonntägliche Wunschkonzert zwischen 10:30 und 13:00 Uhr. Patienten können über die interne Rufnummer 3009 Wünsche äußern oder Grüße bestellen. Empfangbar auf Hauskanal 3.

Kopfhörer sind im Kiosk im Erdgeschoss erhältlich.

Kasse

Die Kasse finden Sie im Erdgeschoss, beim Betreten der Eingangshalle in dem Gang gegenüber der Information. Hinter der 2. Automatikschiebetür befindet sich links die Kasse.

Kassenöffnungszeiten

Montag bis Donnerstag:

08:00 Uhr bis 12:45 Uhr sowie 13:15 bis 15:00 Uhr

Freitag:

08:00 Uhr bis 13:00 Uhr

 

Folgende Angelegenheiten können Sie in der Kasse regeln:

  • An- und Abmelden Ihres Telefons
  • Begleichen der Zuzahlung für einen stationären Aufenthalt
  • Zahlung der „Praxisgebühr“ für Behandlungen in der Notfallambulanz und der psychiatrischen Institutsambulanz
  • Einlagerung Ihrer Wertsachen

 

Sie können mit Bargeld oder EC-Karte zahlen. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Parken am Klinikum

 

Parken können Sie in unserem Parkhaus mit ca. 360 Einstellplätzen auf drei Ebenen und einem Parkstreifen rechts hinter der Einfahrt zum unteren und mittleren Parkdeck, die sich links vom Haupteingang befindet. Das obere Parkdeck erreicht man über die Parallelstraße.

 

Parkgebühren am Klinikum Niederberg

 

ZeitKosten
bis 30 Minutenkostenfrei
bis 60 Minuten1,00 Euro
bis 90 Minuten 1,50 Euro
bis 120 Minuten 2,00 Euro
bis 150 Minuten2,50 Euro
bis 180 Minuten3,00 Euro
bis 240 Minuten4,00 Euro
Tagessatz 5,00 Euro

   

Die Kassenautomaten befinden sich direkt neben dem Haupteingang und an der unteren Ausfahrt des Parkhauses. Auch wenn Sie weniger als 30 Minuten parken, müssen Sie Ihr Ticket durch den Kassenautomat entwerten lassen. Nur dann erhalten Sie auch eine freie Ausfahrt.

Telefon

Das Klinikum Niederberg verfügt über ein modernes Telefonsystem. Auf Wunsch erhalten Sie an der Kasse im Erdgeschoss, oder nach Dienstschluss, an der Information in der Eingangshalle, eine aufladbare Telefonkarte. Diese Karte müssen Sie zunächst an einem unserer zwei Telefonkartenautomaten aufladen. Die Automaten stehen in der Eingangshalle direkt gegenüber der Information und im Wartebereich vor den Ambulanzen. Wenn Sie die Karte mit einem von Ihnen frei zu wählenden Betrag aufgeladen haben, können Sie diese einfach in den an Ihrem Bett befindlichen Apparat einstecken. Auch bei einem Zimmer- oder Stationswechsel ändert sich Ihre Telefonnummer nicht.

  

Zusätzlich existieren im Haus einzelne für jedermann zugängliche Münzfernsprecher. Für diese Geräte kann die Telefonkarte nicht benutzt werden. Bitte achten Sie auf Ihre Telefonkarte! Sie ist bares Geld und der Restwert kann im Falle eines Kartenverlustes nicht erstattet werden.

Wertsachen

Sollte es sich nicht vermeiden lassen, dass Sie Wertsachen mit ins Krankenhaus bringen müssen, besteht die Möglichkeit, diese Gegenstände in einem Safe der Krankenhaus-Kasse gegen eine Quittung zu deponieren. Sowohl das Deponieren wie auch das Abholen der Wertsachen ist selbstverständlich nur zu den Kassenstunden möglich.

 

Kassenöffnungszeiten

Montag bis Donnerstag:
08:00 Uhr bis 12:45 Uhr sowie 13:15 bis 15:00 Uhr

 

Freitag:
08:00 Uhr bis 13:00 Uhr

 



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