HELIOS Klinikum Krefeld

Patientenservicecenter

Sozialdienst – Pflegeüberleitung – Rehabilitationsmaßnahmen

 

Während eines Krankenhausaufenthaltes können sich viele verschiedene Fragen ergeben. Sie reichen von Rehabilitationsmaßnahmen über die ambulante häusliche Krankenpflege bis hin zur Verlegung in eine stationäre Pflegeeinrichtung. Dabei ist die Fortsetzung der im Krankenhaus eingeleiteten Maßnahmen und die Sicherstellung einer weiteren lückenlosen Versorgung ein wichtiger Bestandteil des Genesungsprozesses.

 

Rundum versorgt

Wir möchten Betroffene in dieser Zeit umfassend beraten und engagiert unterstützen. Unsere Servicestelle steht allen Patienten des HELIOS Klinikum Krefeld und deren Angehörigen offen. Wir geben Ratsuchenden fachkundige Auskünfte und vermitteln routiniert in enger Abstimmung zwischen Krankenhaus, Hausarzt und ambulantem Pflegedienst.

 

Häusliche Pflege

Familien, die sich für die häusliche Versorgung eines pflegebedürftigen Angehörigen entscheiden, bietet das Patientenservicecenter eine umfassende Pflegeberatung an. Schon während des stationären Aufenthalts erhalten die Pflegenden (Angehörige oder auch Freunde) wie auch der zu Pflegende selbst eine individuelle, am Einzelfall orientierte Schulung. Diese beinhaltet Themen wie die Körperpflege und Nahrungsaufnahme sowie die Vorbeugung von Folgeerkrankungen.

 

Tipps für Stoma-Patienten

Speziell geschulte Stomaberaterinnen und Stomaberater stehen Patienten mit einem künstlichen Darmausgang, einem sogenannten Stoma, zur Seite und geben wenn gewünscht wertvolle individuelle Ratschläge zur Stomaversorgung. 

 

Bitte wenden Sie sich bei Fragen jederzeit vertrauensvoll an uns.

Wir nehmen uns gerne im persönlichen Gespräch Zeit für Sie.

Unsere Öffungszeiten
Montag und Mittwoch8.00 bis 16.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag8.00 bis 18.00 Uhr
Freitag8.00 bis 14.30 Uhr

Um telefonische Vereinbarung eines persönlichen Gesprächstermins wird gebeten.

So erreichen Sie uns

HELIOS Klinikum Krefeld
Patientenservicecenter

Heike Kremmers
Leitung

Lutherplatz 40
47805 Krefeld

Telefon: (02151) 32-107 03
Telefax: (02151) 32-2049

E-Mail

Zentrale Hotline

Telefon: (02151) 32-1949
Telefax: (02151) 32-2049

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