. .

Das Patientenservicecenter

Viele verschiedene Fragen können sich während eines Krankenhausaufenthaltes ergeben. Sie reichen von Rehabilitationsmaßnahmen über die ambulante häusliche Krankenpflege bis hin zur Unterbringung in einer stationären Pflegeeinrichtung. Als offene Beratungsstelle steht Ihnen unser Team jederzeit unterstützend zur Seite. Gerne beantworten wir Ihre Fragen rund um die Themen Pflege, Entlassung und Überleitung aus dem Krankenhaus.

 

Um die Fortsetzung der im Krankenhaus eingeleiteten Maßnahmen (z.B. Rehabilitation) sicherzustellen, bedarf es einer engen Abstimmung zwischen Krankenhausstation, Hausarzt und Pflegedienst. Gemeinsam mit Ihnen bereitet unser Krankenhaussozialdienst die Rückkehr in Ihre häusliche Umgebung oder die Verlegung in eine stationäre Einrichtung (Rehabilitationseinrichtung, Pflegeheim etc.) vor. Gerne unterstützen wir Sie bei den Vorbereitungen und der Organisation einer lückenlosen Versorgung.

 

 

 

Öffnungszeiten

Montag und Mittwoch

7.30 bis 16.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag

7.30 bis 18.00 Uhr

Freitag

7.30 bis 14.30 Uhr

Um telefonische Vereinbarung eines persönlichen Gesprächstermins wird gebeten.  

So erreichen Sie uns

HELIOS Klinikum Krefeld

Patientenservicecenter

 

Heike Kremmers

Leiterin

 

Lutherplatz 40

47805 Krefeld

 

Telefon: (02151) 32 4525

Telefax: (02151) 32 2049

 

E-Mail

 

Zentrale Hotline

Telefon: (02151) 32 1949

Telefax: (02151) 32 2049

 

E-Mail