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Patientenservice

Sich wohlfühlen beim Gesundwerden

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rezeption stehen Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung.
  • Der Patient ist im Mittelpunkt allen Handelns!
    Wohlfühlen in der HELIOS Klinik Bergisch-Land durch serviceorientiertes, freundliches und einfühlsames Betreuungs- und Behandlungsteam
  • Tägliche Patientenaufnahme
    Nahtloser Übergang aus der Akutmedizin in die rehabilitative Phase. Zeitnahe Patientenaufnahme von Montags bis Freitags in unsere Klinik, in Ausnahmefällen auch Samstag und Sonntag.
  • Patientenzimmer mit Fernsehen
    Unsere gemütlichen Einzelzimmer sind fast ausschließlich mit Balkon bzw. Loggia sowie mit Telefon, Fernseher und auf Wunsch auch Internet ausgestattet. Der Fernseher steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Auf Wunsch stellen wir einen Internetanschluss zur Verfügung.
  • Kostenloser Fahrservice
    Im Bundesland NRW bieten wir Ihnen kostenfrei unseren klinikeigenen Fahrdienst an, der Sie zu Hause bzw. im Krankenhaus abholt und Ihnen mit Ihrem Gepäck hilft. Falls Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, setzen Sie sich bitte 2 bis 3 Werktage vorher mit uns in Verbindung. Unseren Fahrservice bieten wir selbstverständlich auch für Begleitpersonen und für die Rückreise an.
  • Kostenlose Busfahrten
    In der therapiefreien Zeit können Sie u.a. Wuppertal und Umgebung kennen lernen. Direkt vor der Klinik Bergisch-Land befindet sich eine Bushaltestelle der Wuppertaler Stadtwerke. Die Klinik Bergisch-Land bieten Ihnen ein "Ticket 2000" an mit dem Sie kostenlos die Busse nutzen können.