Die HELIOS Klinik Diez ist als Rehabilitationsklinik für Erwachsene sowie für Kinder und Jugendliche anerkannt. Für den Bereich der Fachklinik für Psychotraumatologie besteht ein Versorgungsvertrag nach § 111 SGB V, der die Belegung durch alle gesetzlichen Krankenkassen, Rentenversicherungsträger sowie Berufsgenossenschaften und Unfallkassen ermöglicht.
Aufgenommen werden Personen, die ein psychotraumatisches Erlebnis nach Gewalterfahrungen aller Art, chronischen lebensbedrohlichen Erkrankungen, schweren intensivmedizinischen Eingriffen, Unfällen, plötzlichem Verlust von vertrauten Menschen, Katastrophen oder schweren Schicksalsschlägen erfahren haben. Die Aufnahme von Kindern ist nur mit Begleitperson möglich (Ausnahmen ggf. nach Absprache bei Jugendlichen).
Ein neuartiges und bundesweit einmaliges Rehabilitationsangebot ist die gemeinsame Therapie für Mütter/Väter und Kinder, die besonders für stark belastete Familien günstige Voraussetzungen für die Bewältigung von seelischen Verletzungen und körperlichen Folgeerscheinungen darstellt.