Informationen zum Klinikaufenthalt

Begleitperson
Die Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson ist möglich. Der zurzeit dafür gültige Preis beträgt 55,00 EUR pro Tag.

Besuchszeiten
Die Besuchszeiten werden in unserer Klinik sehr großzügig gehandhabt.
Die Patienten und ihre Angehörigen können individuell verfahren, sofern für einzelne Bereiche keine separate Besuchszeitenregelung vorliegt. In den Nachtstunden von 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr sind Besuche jedoch generell nicht gestattet. Diese Besuchszeitenregelung gilt nicht für den Bereich der Intensivstation.

Blumensträuße
An der Rezeption können Sie frische und dekorative Blumensträuße erwerben.

Cafeteria - Öffnungszeiten
Die Cafeteria befindet sich im Untergeschoss der Klinik. Sie ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen in der Zeit von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Das Küchenteam freut sich auf Ihren Besuch!

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Checkliste für die stationäre Aufnahme

Daran sollten Sie denken:

• Krankenversicherungskarte
• Krankenhauseinweisung Ihres Hausarztes bzw. Überweisungsschein bei ambulanten Operationen
• Angeforderte Untersuchungsergebnisse zur Operations- und Narkosevorbereitung
• Eine Aufstellung über Ihre regelmäßig einzunehmenden Medikamente
• Sofern vorhanden: Blutverdünnungspass, Allergiepass, Zuckerpass, Schrittmacherpass, Röntgenbilder, wichtige Berichte Ihres Hausarztes oder Unterlagen aus früheren Krankenhausaufenthalten
• Denken Sie bitte auch an Ihre persönlichen notwendigen Accessoires wie Schlafanzug/Nachthemd, warme Socken, Hausschuhe sowie festes Schuhwerk (insbesondere nach erfolgter Hüft- oder Knie-TEP), Hygieneartikel, ggf. einen Behälter für Zahnersatz, Brille
• Bitte beachten Sie, dass es bei einer bevorstehenden Operation erforderlich sein kann, bestimmte Medikamente mindestens eine Woche vor dem Operationstermin abzusetzen. Bitte besprechen Sie dies mit Ihrem Hausarzt
• Wichtig: bei minderjährigen Patienten ist am Aufnahmetag die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten erforderlich

Eigenanteil
Versicherte, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, zahlen vom Beginn der vollstationären Krankenhausbehandlung an innerhalb eines Kalenderjahres für längstens 28 Tage 10,- EUR je Kalendertag lt. Gesetz an das Krankenhaus, das diesen Betrag an die Krankenkasse weiterleitet. Sollten Sie in diesem Jahr bereits in einem anderen Krankenhaus stationär aufgenommen worden sein und dort Eigenanteilsbeträge bezahlt haben, werden diese Tage verrechnet.

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Meinung

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Für Anregungen, Kritik oder Lob nutzen Sie bitte

• unsere Meinungskarte, die Sie bei der Aufnahme erhalten und die auf den Stationen bzw. an der Rezeption ausliegt,
• unsere Meinungskarte im Internet, die Sie auf der Startseite unserer Klinik finden (www.helios-kliniken.de/blankenhain), oder
• wenden Sie sich direkt an uns!
  
  Isabel Schlote
  Unternehmenskommunikation und Marketing
  Telefon: (036459) 5- 29 47
  
  E-Mail

Nachtruhe
In unserer Klinik beginnt die Nachtruhe um 22:00 Uhr. Wir bitten Sie diese Ruhezeiten zum Wohle unserer Patienten zu respektieren.

Park
Die Klinik befindet sich im Herzen Thüringens in ruhiger Lage umgeben von viel Natur. In einem zur Klinik gehörenden parkähnlichen Areal mit einer wunderschönen Kastanienallee können Sie in Ruhe spazieren gehen. Zur Entspannung und Erholung stehen mehrere Parkbänke bereit.

Parken
Als Patient oder Besucher können Sie auf dem zur Klinik gehörenden Besucherparkplatz gebührenfrei parken. Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine Wertgegenstände im Auto lassen und das Auto ordnungsgemäß verriegeln. Für möglicherweise entstandene Schäden haftet die Klinik nicht.

Rauchen
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im gesamten Klinikgebäude aus gesundheitlichen und feuerschutztechnischen Gründen nicht gestattet ist. Besucher und Patienten können sich zum Rauchen in das Freigelände der Klinik begeben.

Telefon
Auf Wunsch erhalten Sie an unserer Rezeption gegen eine Pfandgebühr von 25,- EUR ein tragbares Telefon mit eigener Durchwahl. Ein Guthaben für Ihre Gespräche nach außen erwerben Sie ebenso an der Rezeption. Die Grundgebühr beträgt 0,70 EUR pro Tag. Die von Ihnen hergestellten Gespräche werden mit 0,20 EUR pro Einheit berechnet. 

Die Telefonverbindung ist im gesamten Klinikgebäude, also zum Beispiel auch in der Cafeteria, gewährleistet. Nicht verbrauchte Gesprächsguthaben werden Ihnen gemeinsam mit der Pfandgebühr bei Rückgabe des Telefons an der Rezeption erstattet.

Sie können aber auch den im Eingangsbereich der Klinik befindlichen Münzfernsprecher benutzen. Die Benutzung von Mobiltelefonen ist im Haus nicht gestattet.

Zeitschriften
Tageszeitungen und Illustrierte können Sie an unserer Rezeption kaufen. Das Sortiment ist umfangreich und stets aktuell.

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