HELIOS Klinikum Berlin-Buch

Informationen zum Klinikaufenthalt

Liebe Patientin, lieber Patient,
sehr geehrte Damen und Herren,
 

Ihre stationäre Aufnahme im HELIOS Klinikum Berlin-Buch ist geplant. Hier können Sie sich über den Behandlungsvertrag (PDF) vor informieren. Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie das entsprechende Chefarztsekretariat der Klinik oder die Station bitte rechtzeitig.  

An der Schwanebecker Chaussee 50 steht Ihnen ein neues, modernes Krankenhaus der Maximalversorgung zur Verfügung, das Hochleistungsmedizin mit besonderem Komfort verbindet.  

In unserem neuen Klinikum gibt es eine Rezeption als zentrale Informationsstelle für Patienten und Besucher. Sie befindet sich im Eingangsbereich, ist deutlich als Informationspunkt mit dem "i" gekennzeichnet und von 6 bis 22 Uhr geöffnet. In der Zeit von 22 bis 6 Uhr haben Sie über die Rettungsstelle Zugang zum Haus. 

Unsere Mitarbeiter möchten Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten und freuen sich über Ihre Hinweise und Anregungen. Bitte sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da. 

Wir wünschen Ihnen gute Besserung und grüßen Sie freundlich.
 

Ihr HELIOS Klinikum Berlin-Buch

 

... Hausordnung als PDF

Checkliste - Bitte bringen Sie mit:

Liebe Patienten,

für Sie ist ein stationärer bzw. vorstationärer Aufenthalt in unserem Klinikum geplant. Am Aufnahmetag schließt das Pflegepersonal den Behandlungsvertrag mit Ihnen ab. Bitte melden Sie sich dazu auf der Sie aufnehmenden Station. Hier werden für Sie alle notwendigen Aufnahmeformalitäten erledigt.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass der Gesetzgeber ab 1. Januar 2010 die Einziehung der gesetzlichen Zuzahlung für den vollstationären Krankenhausaufenthalt vollständig auf die Krankenhäuser übertragen hat. Wir bitten Sie daher, die Eigenbeteiligung von derzeit 10 € pro Behandlungstag bei der Entlassung in unserer Kasse zu entrichten, sofern Sie nicht von Zuzahlungen befreit sind.

Sprechen Sie uns an, wenn Ihnen etwas unklar ist. Wir sind gerne für Sie da.

Mit allen guten Wünschen

Ihr
HELIOS Klinikum Berlin-Buch

 

Bitte halten Sie zur Aufnahme bereit 

  • Krankenhauseinweisung Ihres einweisenden Arztes
  • Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse
  • Versicherungskarte
  • Personalausweis
  • Ggf. Zuzahlungsbefreiung (Kopien von Befreiungsnachweisen Ihrer gesetzlichen Krankenkasse bzw. Quittungen über bereits geleistete Zuzahlungen)


Bitte bringen Sie außerdem mit

  • Angeforderte Untersuchungsergebnisse zur Operations- und Narkosevorbereitung (Befunde, Röntgenbilder, Arztbriefe usw.)
  • Übersicht über Ihre regelmäßig einzunehmenden Medikamente. Bitte fragen Sie Ihren einweisenden Arzt, ob Sie Arzneimittel vor dem geplanten Krankenhausaufenthalt absetzen müssen.
  • Falls vorhanden: Blutverdünnungspass, Allergiepass, Diätausweis, Schrittmacherpass, Röntgenpass Übernimmt eine gesetzliche Krankenkasse oder eine Sozialbehörde Ihre Pflegekosten, benötigen Sie eine Kostenübernahme des Kostenträgers, die nicht älter als 14 Tage ist.
  • Übernimmt eine gesetzliche Krankenkasse oder eine Sozialbehörde Ihre
    Pflegekosten, benötigen Sie eine Kostenübernahme des Kostenträgers, die nicht älter als 14 Tage ist.


Ihr persönlicher Bedarf

  • Bequeme Kleidung
  • Haus- und Badeschuhe
  • Bademantel oder Morgenrock
  • Nachtwäsche, Unterwäsche und Strümpfe zum Wechseln
  • Handtücher und Waschlappen zum  Wechseln
  • Hygieneartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Zahnputzbecher, Zahnprothesenbedarf, Seife, Duschbad, Kamm/Haarbürste, ggf. Rasierapparat mit Zubehör, Hautpflegecreme, Taschentücher
  • Hilfsmittel wie Brille, Hörgerät, Prothesen, Gehhilfen und Einlagen
  • Utensilien zum Lesen und Schreiben
  • Bargeld zur Miete für ein Telefon oder zum Telefonieren am öffentlichen Fernsprecher, für Zeitungen, Zeitschriften sowie für Frisör und Fußpflege oder für einen Besuch in der Cafeteria
  • Bargeld bzw. EC-Karte zur Begleichung der gesetzlichen Zuzahlung (10 € pro Tag, max. 28 Tage pro Kalenderjahr)

 

Hinweis

Für Geld, Wertgegenstände und andere persönliche Dinge können wir keine Haftung übernehmen. Bitte beachten Sie auch unsere Hausordnung und die Hinweise unseres Personals.

 

... Flyer "Bitte bringen Sie mit." (PDF)

Anfahrt

Das Klinikum ist gut erreichbar. Es gibt PKW-Stellplätze und Fahrradständer sowie zwei Bushaltestellen: Eine befindet sich am Haupteingang Schwanebecker Chaussee und die andere am Lindenberger Weg. Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg hat die Anfahrt mit den Buslinien 351 - eine direkte Anbindung zur S-Bahn Berlin-Buch S2 - und 259 sowie 893 eingeführt.

...................................................................................................................................

Aufnahmetag

Am Aufnahmetag melden Sie sich bitte direkt auf der vorgesehenen Station. Dort schließt das Pflegepersonal den Behandlungsvertrag mit Ihnen ab und erledigt alle notwendigen Formalitäten zur stationären Aufnahme.

Ambulante Patienten melden sich bitte an den Anmeldungen der jeweiligen Fachbereiche, die sich in den Atrien der farblich gekennzeichneten Häuser befinden.

...................................................................................................................................

Call-Back-Service

Wenn Sie in einer der Kliniken, Institute und Funktionsbereiche einen Termin vereinbaren möchten, Fragen oder Anregungen haben, können Sie auf der Startseite unserer Homepage www.helios-kliniken.de/berlin den Call-Back-Service nutzen. Schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir nehmen umgehend Kontakt mit Ihnen auf. 

...............................................................................................................................

Entlassungstag

Der Entlassungstermin wird in Abhängigkeit von Ihrem Genesungsprozess festgelegt. Bei Bedarf organisiert die Station einen Transport für Sie. Zu Fragen einer Anschlussbetreuung beraten Sie die Mitarbeiterinnen der Überleitungspflege bzw. des Sozialdienstes. Fragen Sie auf Ihrer Station nach dem Kontakt. Die Leihgegenstände, Heil- und Hilfsmittel, die Sie von uns erhalten haben, geben Sie bitte an das Pflegedienstpersonal zurück.

... Informationen zur Sozialberatung (PDF)

...................................................................................................................................

Informationen

Unsere Informationsflyer zu medizinischen Fachgebieten, speziellen Diagnose- und Behandlungsmöglichkeiten sowie zu Vortragsreihen senden wir Ihnen gern kostenfrei zu. Aktuelle Termine und Meldungen finden Sie im Internet unter Aktuelles.

In Ihrem Zimmer finden Sie Informationsmaterial zum Tagesablauf, zu besonderen Serviceangeboten der Station und den Speisenplan mit der Frühstücks-, Mittags- und Abendkarte.

...................................................................................................................................

Patientenzuzahlung

Mitglieder einer gesetzlichen Krankenkasse sind durch die aktuelle Gesetzgebung verpflichtet, für den stationären Aufenthalt in einem Krankenhaus eine Eigenbeteiligung in Höhe von zur Zeit täglich 10,00 € für bis zu 28 Tage pro Kalenderjahr zu entrichten. Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr sind von dieser Eigenbeteiligung befreit.

... Ausführliches Informationsblatt zum Downloaden

...................................................................................................................................

Unterbringung von Angehörigen

Bei Kleinkindern und in Krisensituationen besteht die Möglichkeit einer Aufbettung für einen Angehörigen im Patientenzimmer. Über Unterkunftsmöglichkeiten in der Nähe und in der Region informieren Sie die Servicemitarbeiter, Telefon (030) 94 01-511 11.

So erreichen Sie uns

HELIOS Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chausse 50
13125 Berlin
Telefon: (030) 94 01-0
E-MAIL

3,1


Über uns