Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank, dass Sie für Ihren Krankenhausaufenthalt unsere Klinik gewählt haben. Ihrem Vertrauen möchten wir mit kompetenter medizinischer Behandlung sowie bestmöglicher pflegerischer Betreuung gerecht werden.

Darüber hinaus wollen wir Ihnen ein optimales Umfeld für Ihre baldige Genesung bieten. Unser oberstes Ziel ist es, stets Ihren Erwartungen zu entsprechen.

Dennoch kann es Situationen geben, die zu Missverständnissen oder gar Verärgerung führen. Um reagieren zu können, bitten wir Sie herzlich um Ihre Hinweise, Anregungen und auch um Ihre Kritik.

Ihre Meinung ist ein wichtiger Baustein in unserem Qualitätsmanagement. Sie helfen uns damit, unsere Leistungen ständig zu überprüfen und den Service für unsere Patienten weiter zu verbessern. Selbstverständlich freuen wir uns auch über ein mitgeteiltes Lob.

Das ausgefüllte Faltblatt können Sie in die dafür vorgesehenden Briefkästen einwerfen. Wir wünschen Ihnen eine baldige Genesung!

Mit freundlichen Grüßen

Die Krankenhausleitung