HELIOS Klinik Bad Schwalbach

Ihr Krankenhausaufenthalt

Überblick
AufnahmetagNachtruhe
BesuchszeitenParken
CafeteriaRauchen
ChecklisteSozialdienst
EigenanteilTelefonnummern
EntlassungUnterbringung Begleitpersonen
Fernseher/TelefonUnterbringung aus verschiedenen Gründen
KleidungVerpflegung
Klinikseelsorge/Krisenberatung       Wahlleistungen
LesenZeiten

 

 

Alle wichtigen Informationen von A-Z

Aufnahmetag

Nachdem Sie sich bei uns zum vereinbarten Zeitpunkt gemeldet haben, folgen im Laufe des Nachmittags Untersuchungen und Aufklärungsgespräche durch unser medizinisches Personal. 

Bei minderjährigen Patienten ist am Aufnahmetag für Untersuchungen und Aufklärungsgespräche die Anwesenheit eines Sorgeberechtigten erforderlich.

Besuchszeiten

Die Besuchszeiten werden in unserem Klinikum sehr großzügig gehandhabt. Es gibt keine fest geregelte Besuchszeit. Wie bitten Sie aber - mit Rücksicht auf Mitpatienten und den Tagesablauf auf der Station, die Besuchdauer und die Besucheranzahl auf den Zimmern zu beschränken.
Unser Wunsch: 11.00 bis 20.00 Uhr.

Cafeteria

Die Cafeteria befindet sich im Untergeschoss unseres Hauses. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Cafeteria halten ein reiches Angebot an warmen und kalten Speisen und Getränken sowie Zeitschriften für Sie bereit und erwarten gern Ihren Besuch. 

Eigenanteil

Als gesetzlich versicherter Patient müssen Sie nach dem Gesetz (§39 Abs. 4 SGB V), wie in jeder Klinik, pro Krankenhaustag einen Eigenanteil von 10 Euro zahlen. Bitte entrichten Sie diesen Betrag an Ihrem Entlassungstag; die Bezahlung mit EC-Karte ist möglich. 

Der Eigenanteil ist jedoch begrenzt auf maximal 28 Tage Krankenhausaufenthalt pro Jahr. Wenn Sie also im laufenden Jahr schon einmal im Krankenhaus gewesen sind und den Eigenanteil bereits entrichtet haben, so wird dies bei uns berücksichtigt. Bitte bringen Sie hierzu die Quittung mit. 

Von der Zuzahlung befreit sind Patienten unter 18 Jahren und werdende Mütter während der gesamten Dauer des Aufenthaltes bei Entbindung. Ist eine schwangere Patientin wegen einer anderen Diagnose in stationärer Behandlung, ist sie nicht von der Zuzahlung befreit.

Entlassung

Ihre Entlassung wird in der Regel am Vormittag erfolgen. In einem Abschlussgespräch informiert Sie Ihr behandelnder Arzt über mögliche Nachbehandlungen. Am Entlassungstag bekommen Sie einen Arztbrief ausgehändigt. Wenn Sie Ihren Hausarzt aufsuchen, legen Sie ihm diesen Brief bitte vor. Auch der Medikamentenplan wird Ihnen übergeben. 

Bitte beachten Sie, dass am Entlassungstag kein Mittagessen mehr serviert werden kann. 

Wir bitten Sie, ihr Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen, damit das Bett für den nächsten Patienten wieder vorbereitet werden kann.

Fernseher / Telefon

In jedem Zimmer gibt es einen Fernsehapparat, dessen Benutzung kostenfrei ist. Sie benötigen dafür einen Kopfhörer, den Sie gegen ein Entgelt an der Rezeption erhalten. 

Jedes Bett verfügt über ein dazugehörendes Telefon. Die Grundgebühr beträgt 2,50 Euro pro Tag. Die von Ihnen geführten Gespräche werden mit 0,15 Euro pro Einheit berechnet. 

Kleidung

Ihre Kleidung sollte möglichst bequem und Ihrem Gesundheitszustand angepasst sein. Für die Krankengymnastik empfehlen wir festes Schuhwerk (Turnschuhe oder Halbschuhe). Wir bitten die Patienten, die sich außerhalb der Patientenzimmer aufhalten, geeignete Oberbekleidung zu tragen.

Klinikseelsorge / Krisenberatung

Sie sind zur stationären Behandlung gekommen, weil eine Erkrankung es erforderlich macht. Ärzte, Schwestern und viele Mitarbeiter mühen sich um Ihr Wohlergehen. Auch die KlinikseelsorgerInnen möchten Sie auf dem Weg Ihrer Behandlung begleiten und unterstützen. Die KlinikseelsorgerInnen stehen Ihnen gern für Gespräche zur Verfügung - unabhängig davon, ob Sie einer Kirche angehören oder nicht. Wenn Sie mit MitarbeiterInnen der Klinikseelsorge sprechen möchten, informieren Sie bitte Ihre Stationsschwester oder lassen Sie die KlinikseelsorgerInnen über die Telefonzentrale (91) rufen; sie kommen dann zu Ihnen auf Station.

Lesen

In der Cafeteria können Sie Zeitungen und Zeitschriften käuflich erwerben.

Nachtruhe

In unserem Krankenhaus mit zum Teil schwerkranken Patienten, ist es selbstverständlich, dass Patienten und Besucher die Nachtruhe ab 22.00 Uhr respektieren.

Parken

Für Patienten und deren Besucher stehen Ihnen unsere Besucherparkplätze an der Emser Straße kostenfrei zur Verfügung.

Rauchen

Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten unseres Krankenhauses aus gesundheitlichen und feuerschutztechnischen Gründen grundsätzlich nicht gestattet.

Sozialdienst

In der HELIOS Klinik Bad Schwalbach ist ein Sozialdienst integriert, der die ärztliche und pflegerische Versorgung der Patienten ergänzt. Unsere Sozialarbeiterinnen bieten denjenigen Patienten und deren Angehörigen eine fachliche Hilfe, die persönliche und soziale Probleme im Zusammenhang mit ihrer Erkrankung oder Behinderung haben. Die Kontaktaufnahme kann auf Wunsch des Patienten oder dem seiner Angehörigen über den behandelnden Arzt oder die Stationsschwester erfolgen.

Telefonnummern

Telefon-/ TV-Service im Haus: -91-

Empfang: 06124/501-0

Ihre Bett-Telefonnummer: 06124/501+Durchwahlnummer

Unterbringung von Begleitpersonen 

Gerne ermöglichen wir auch Ihrer Begleitperson je nach Verfügbarkeit Unterkunft und Verpflegung.

Unterbringung aus medizinischen Gründen 

Wenn die Aufnahme der Begleitperson aus medizinischen Gründen zwingend erforderlich ist, werden die Kosten von der Krankenversicherung getragen.

Verpflegung

Für Ihr leibliches Wohl sorgt das Küchenteam unseres Hauses. Es bemüht sich, Ihre Mahlzeiten abwechslungsreich und schmackhaft zuzubereiten. 

Der Speiseplan liegt in Ihrem Zimmer aus und Sie können aus 3 verschiedenen Gerichten wählen oder aus verschiedenen Komponenten Ihr persönliches Menü zusammenstellen. Sollten Sie eine Allergie auf bestimmte Lebensmittel haben, informieren Sie bitte die aufnehmende Schwester.

Wahlleistungen

Wenn Sie Mitglied einer privaten Krankenversicherung sind oder eine private Zusatzversicherung besitzen und die Wahlleistungen im Leistungsumfang enthalten sind, können Sie diese bei uns in Anspruch nehmen. Selbstverständlich können Sie auch als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse durch private Zuzahlung die Leistungen beanspruchen.

Ärztliche Wahlleistung

Chefarztbehandlung: Hierfür erhalten Sie von allen an der Behandlung beteiligten Chefärzten unserer Klinik eine gesonderte Rechnung (z.B. Anästhesie, Radiologie, Funktionsdiagnostik, Labor usw.). Nichtärztliche Wahlleistung: Ein- oder ZweibettzimmerVerbunden mit der Inanspruchnahme dieser Wahlleistung sind auch eine Reihe von Zusatzleistungen, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.

Öffnungszeiten Cafeteria: 

Montag bis Freitag: 8:00 - 16:00 Uhr
Samstag, Sonntag, an Feiertagen: 14:00 - 17:00 Uhr

 

Öffnungszeiten der Patientenaufnahme: 

Montag bis Freitag:     7.00 - 13.00 Uhr 

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So erreichen Sie uns:

Patientenaufnahme
Kerstin Meuresch

Emser Straße 29-31
65307 Bad Schwalbach

Telefon: 06124/501-110
E-MAIL

Sozialdienst
Christina Schaaf

Telefon: 06124/501-205
E-MAIL

Krisenberatung und Seelsorge

Evangelischer Pfarrer
Hans Karl Müller
Telefon: 0171 - 27 22 261

Katholischer Pfarrer
Martin Meuser
Telefon: 0170 - 81 33 929
oder kath. Pfarramt:
Telefon: 06124 - 72370

Küchenleiter
Thomas Näck

Ernährung: Diätpläne, Sonderkost, Allergien

Telefon: 06124/501-172
E-MAIL



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