HELIOS Klinik Bad Salzdetfurth

Audits

Wir verpflichten uns innerhalb von drei Jahren in jeden Bereich wenigstens ein internes Audit durchzuführen, um zu ermitteln, ob die festgelegten Anforderungen an unser Qualitätsmanagementsystem erfüllt werden und ob die Wirksamkeit des Systems verwirklicht und aufrechterhalten wird. Interne Audits sind der "Motor" zur kontinuierlichen Verbesserung. Sie dienen als Soll - Ist- Vergleich der qualitätsbezogenen Tätigkeiten und zur Ermittlung der Ergebnisse mit geplanten Vorgaben. Dies können zum Beispiel Arbeits- und Verfahrensanweisungen, Prozesse oder das Qualitätsmanagementhandbuch sein.

 

Außerdem wird alle drei Jahre ein externes Audit in Form einer Zertifizierung durchgeführt.

 

Ein Audit ist eine systematische und unabhängige Untersuchung mit den Hauptfragen:

  • Sind Vorgaben und Vereinbarungen verwirklicht?
  • Wie sind die Abläufe/Prozesse innerhalb der Einrichtung/Klinik festgelegt?
  • Sind diese Abläufe geeignet die Ziele der Einrichtung/Klinik zu unterstützen?
  • Sind die Anforderungen der zu Grunde liegenden Regelwerke erfüllt?

 

Zusätzlich dient das Audit zur Identifikation von Potential für Verbesserungen.

 

Wie ein Audit im Einzelnen abläuft, zeigt die nachstehende Grafik:

 

 



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