Der Aufgabenbereich des Pflegepersonals ist vom Rollenkonzept her so gestaltet, dass einerseits die herkömmlichen Aufgaben der Pflege im somatischen Klinikbereich zu erfüllen sind und andererseits Aufgaben im Sinne einer Unterstützung der Psychotherapie anfallen. Hierzu zählen in erster Linie ressourcen-aktivierende und problembewältigende Einzelgespräche mit den Patienten – vor allem in Tageszeiten, in denen kein strukturiertes Therapieprogramm stattfindet. Die Pflegekräfte sind dann als erste mit aktuell auftretenden Krisen der Patienten konfrontiert, die sie handhaben und einer ersten Lösung zuführen müssen. Hierbei steht der zwischenmenschliche, empathische Beziehungsaspekt im Vordergrund, der die Basis darstellt, jemanden bei der Krisenbewältigung zu begleiten.

Um diesen  verantwortungsvollen Aufgaben gewachsen zu sein, werden die Pflegekräfte regelmäßig hausintern psychotherapeutisch weitergebildet. Auch nehmen sie an den regelmäßig stattfindenden externen Supervisionen des therapeutischen Teams teil. Die Krankenschwestern und -pfleger des Tagdienstes sind in den täglichen wechselnden Teamkonferenzen des therapeutischen Teams anwesend sowie in den einmal wöchentlich stattfindenden Fallbesprechungen neu aufgenommener Patienten und in den fallorientierten Verlaufsbesprechungen. Hier bringen sie ihre Erfahrungen mit den betreffenden Patienten aus ihrem Aufgabenbereich ein.

Jeweils eine Pflegekraft nimmt unterstützend an den mehrmals wöchentlich stattfindenden so genannten Komiteesitzungen der Patientengemeinschaft teil.